Actualmente en el Sistema Sanitario Español es esencial el acceso a un buen sistema de información que permita analizar y sistematizar la toma de decisiones sanitarias, para que esto pueda ser incorporado a la práctica diaria. Todo esto propiciaría también una gestión clínica eficiente y basada en el conocimiento, pasos necesarios para la excelencia clínica.

La inmensa mayoría de las decisiones personales que tomamos las hacemos de forma automática o casi automática. Sin embargo, para el gestor o el clínico, existen otras decisiones cuyas consecuencias pueden ser tan importantes (coste económico, pérdida de confianza en los servicios, tratamientos inadecuados…) que nos merezca la pena detenernos y analizarlas con cuidado. En algunas de estas decisiones nos jugamos, incluso nuestra propia vida o la de terceros; algo nada infrecuente en el contexto clínico. Por ejemplo, se ha estimado que los errores médicos (muchos basados en decisiones equivocadas) son la novena causa de muerte en Estados Unidos y que el número de muertes que podrían prevenirse se encuentra entre 44.000 y 98.000 por año. Prevenir esos errores implica una mejor comprensión de sus causas, del proceso psicológicos que subyace a la toma de decisiones (Reyna y Lloyd, 2006).

Cuando nos enfrentamos a decisiones “importantes”, donde las preferencias entre las diferentes opciones son inseguras o cuando el conocimiento de los elementos incluidos en el problema a resolver contiene incertidumbre, decimos que nos encontramos con decisiones complejas, conflictivas. En tales situaciones, conviene dedicar algo de tiempo y esfuerzo para su análisis. Y lo haremos, entre otras razones, porque la importancia de la situación exige que se tenga que presentar una pormenorizada justificación,  porque la ansiedad y la tensión que el problema nos genera bloquea nuestro labor profesional (y de paso nuestra vida personal) y/o porque somos conscientes que nuestra intuición no basta para tomar una buena decisión. En cualquier caso, lo que esperamos es que el análisis nos conduzca a mejorar la eficacia de nuestra gestión, a través de la optimización de resultados.

 

Objetivos

• Conocer los elementos básicos de las decisiones sanitarias implicadas en la evaluación de los servicios sanitarios.
• Ser conscientes de las limitaciones del sistema computacional humano y conocer las características del decisor.
• Conocer la importancia del análisis de decisiones ante los posibles errores de las decisiones intuitivas.
• Ser capaz de realizar un análisis de decisión en medicina y una correcta evaluación de los servicios sanitarios

 

Metodología

La metodología docente es teórico-práctica y consiste en sesiones interactivas en donde cada docente expondrá de forma crítica y muy participativa para con el alumnado, su experiencia en cada tema que ocupa cada sesión.

El programa docente consta de cuatro módulos, y cada módulo se imparte a lo largo de dos días, de acuerdo al siguiente programa docente.

 

 Acreditación

Cada alumno recibirá un certificado de asistencia, donde constará que el Taller es organizado por la Fundación Gaspar Casal y avalado por la Subdirección General de Evaluación y Fomento de la Investigación, Instituto de Salud Carlos III de Madrid.

 

 Audiencia

Este taller está dirigido clínicos de cualquier especialidad médica o quirúrgica, docentes, investigadores y gestores. Se valorará manejo de herramientas informáticas y conocimiento de inglés. Se requiere envío de CV y se valorará positivamente los artículos publicados en los tres últimos años.

 

 Duración

20 horas

 

 Fechas

22, 23 y 24 de septiembre 2009

 

 Lugar de realización

El seminario se impartirá en la Fundación Universidad Rey Juan Carlos, Centro Manuel Becerra, Plaza de Roma, nº 14, 28028-Madrid.

 

Profesor

Orfelio León. Doctor en Psicología. Profesor Titular del Departamento de Psicología Social y Metodología, Facultad de Psicología, Universidad Autónoma de Madrid.

 

Evaluación

La participación activa en las actividades en línea y la asistencia constante a las presenciales, permite que los asistentes adquieran los conocimientos básicos y las habilidades precisas.

Cada participante cumplimentará un cuestionario de calidad del Taller.

 

Programa

Martes 22 de septiembre

9:00-9:30. Presentación de la acción formativa y del esquema del programa del Seminario

9:30-11:30. INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE DECISIONES EN MEDICINA. Decisiones automáticas versus conflictivas. Por qué analizar las decisiones sanitarias. Los expertos. El funcionamiento del análisis.     

11:30-12:00. Café

12:00-14:30. CARACTERÍSTICAS DEL DECISOR HUMANO. Las limitaciones en la capacidad. La adquisición de información. El procesamiento de información. La presión. El análisis de resultados.

16:00-19:00. LA CREATIVIDAD EN LA TOMA DE DECISONES EN MEDICINA. ¿Qué es la creatividad? El papel de la creatividad y la imaginación en la toma de decisiones.  

19:00-19:15. Resumen y conclusiones.

 

Miércoles 23 de septiembre

9:00-11:30. LA ESTRUCTURACIÓN. La definición. Decisiones con varios objetivos en conflicto. La jerarquía de objetivos. Comprobando la estructura.   

11:30-12:00. Café

12:00-14:30. LA VALORACIÓN. Decisiones con varios objetivos en conflicto. Condiciones previas. Ponderar los objetivos y evaluar las alternativas. La elección: El valor esperado.

16:00-19:00. Casos Prácticos y discusión en grupos.

19:00-19:15. Resumen y conclusiones.

 

Jueves 24 de septiembre

9:00-11:30. COMPROBACIÓN Y RESUMEN DEL MODELO. Comprobación de las valoraciones. Diferencias en valoración. Análisis de sensibilidad. Visión de conjunto. Resumen del modelo.      

11:30-12:00. Café

12:30-14:00. CASOS PRÁCTICOS Y DISCUSIÓN EN GRUPO. Resumen y Conclusiones.